Recoletos Jazz Madrid
The Ac Recoletos Hotel Music Club. (From Tuesday to Saturday)

Frequently Asked Questions (english below)


Horarios

Todos los conciertos (de Martes a Sábado) empiezan a las 20.30h.   Las Noches de Bohemia / Havana Salsa Jam / New Orleans Jam Session (our special shows)  son los Miércoles, Jueves, Viernes y Sábado a partir de las 22:30h.


¿Se puede cenar? ¿Está incluida en el precio?
Si se puede cenar. La cena no está incluida en el precio de la entrada


¿Si compro tickets para la primera sesión me puedo quedar en la segunda sesión?

Son sesiones diferentes, si quiere presenciar las dos sesiones, compre entradas para las dos sesiones. Si usted no compra entradas para la segunda sesión y en la sala le apetece quedarse lo puede comunicar a nuestra Hostes, en caso de que tengamos disponibilidad usted se podría quedar, aunque puede darse el caso que tengamos que moverle de mesa. 

¿Puedo cancelar mi reserva?
Si, siempre que sea 30 días antes del show


¿Puedo elegir mi sitio ?

Usted puede elegir el sitio donde quiere sentarse en el link de venta de entradas del concierto al que quiera asistir.  


tipos de entrada

Categoria 1 : Mesa baja frontal al escenario.  Se vende la mesa completa . 

Categoria 2: Mesa Baja lateral,  Se vende la mesa completa

Categoria 3: Mesa Alta, Se vende por butaca

Categoria 4: Barra, Se vende por butaca 


¿A qué hora debo llegar?

Recomendamos estar 30 minutos antes del show, para los conciertos  para ser atendido antes de que empieza la música y perturbar lo menos posible el desarrollo de esta. 


¿Se comparte mesa?

Si reserva un asiento y no la mesa completa puede compartir mesa con otros clientes

 

¿Existe gasto mínimo por persona?

El gasto mínimo por persona de bebida o comida es de 20 euros 


¿Se puede estar de pie durante el show?

No 


¿Tengo que cenar o puedo escuchar solo música?

Alentamos a nuestros clientes a disfrutar de la comida y bebida que se ofrece en el lugar. Es gracias a nuestros ingresos por alimentos y bebidas que podemos contratar constantemente a artistas de talla mundial en un lugar tan íntimo. 


 ¿Cómo obtengo mis tickets?

En el link de venta de entradas 


¿Hay restricción de edad?

no 


¿Cuándo hay sold out qué puedo hacer?

Puede venir a la sala a ver si queda alguna mesa libre 


¿Hay códigos promocionales o de descuento?

no, en el caso de ser un grupo grande póngase en contacto con la sala en recoletos@recoletosjazz.com 


¿Tengo que hacer la reserva con tiempo?

si , lo normal es que muchos shows tengan sold out con semanas de antelación 


¿Hay código de vestimenta?

No hay código de vestimenta, pero se recomienda elegante / informal 


¿ Es el club  accesible a personas con discapacidad?

Si , tenemos un ascensor que comunica la entrada principal con la sala 


¿Se puede alquilar el espacio para eventos privados?

Si . recoletos@recoletosjazz.com . Esos eventos Nunca serán publicitados como programación regular de la sala.  


¿Puedo tomar fotografías / videos del show?

Recomendamos el NO uso del teléfono móvil o cámara fotográfica. Hay determinados artistas que lo prohiben 


A

All concerts (Tuesday to Saturday) start at 8:30 p.m. Bohemian Nights are on Wednesdays, Thursdays, Fridays and Saturdays starting at 10:30 p.m.


Can I choose my seat?
You can choose the place where you want to sit in the ticket sales link for the concert you want to attend.


entry types:
Category 1: Low table.
Category 2: Low Table 
Category 3: High Table
Category 4: Bar

What time should I arrive?

We recommend being between 30 minutes before the  show, to be attended to before the music starts and disturb its development as little as possible.


Is a table shared?
If you reserve a seat and not the entire table, you can share a table with other customers


Is there a minimum expense per person?
The minimum cost per person for drinks or food is 20 euros


Can you stand during the show?
No


Can you have dinner? Is it included in the price?
Yes you can have dinner. Dinner is not included in the ticket price


Do I have to eat dinner or can I just listen to music?
We encourage our customers to enjoy the food and drink offered on site. It is thanks to our food and beverage revenue that we are able to consistently book world-class artists in such an intimate venue.


How do I get my tickets?
In the ticket sale link


Is there an age restriction?
No


When there is sold out what can I do?
You can come to the room to see if there are any free tables.


Are there any promotional or discount codes?
No, in the case of a large group, contact the room at recoletos@recoletosjazz.com


Do I have to make a reservation in advance?
Yes, it is normal for many shows to be sold out weeks in advance.


Can I cancel my reservation?
Yes, as long as it is 30 days before the show


Is there a dress code?
There is no dress code, but smart/casual is recommended


Is the club accessible to people with disabilities?
Yes, we have an elevator that connects the main entrance with the living room.


Can the space be rented for private events?
Yeah . recoletos@recoletosjazz.com . These events will never be advertised as regular room programming.


Can I take pictures/videos of the show?
We recommend NOT using a mobile phone or camera. There are certain artists who prohibit it







 
 
 
 
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