Frequently Asked Questions
¿Puedo elegir mi sitio ?
Usted puede elegir el sitio donde quiere sentarse en el link de venta de entradas del concierto al que quiera asistir. Hasta junio de 2023 tenemos el plano de la sala antigua, en la que tenemos por un lado entradas numeradas donde se selecciona el asiento y entradas sin numerar , que se eligen por forma de llegada. Intentamos ser lo mas fieles posibles reubicando en la sala nueva , pero puede haber una pequeña diferencia entre la mesa que se ha seleccionado en plano y la mesa donde usted será ubicado. Para la nueva temporada contaremos con un nuevo plano de venta de entradas.
¿A qué hora debo llegar?
Recomendamos estar entre 1 hora y 45 min antes del show, para ser atendido antes de que empieza la música y perturbar lo menos posible el desarrollo de esta.
¿Se comparte mesa?
Si reserva un asiento y no la mesa completa puede compartir mesa con otros clientes
¿Existe gasto mínimo por persona?
El gasto mínimo por persona de bebida o comida es de 20 euros
¿Se puede estar de pie durante el show?
No
¿Se puede cenar? ¿Está incluida en el precio?
Si se puede cenar. La cena no está incluida en el precio de la entrada
¿Tengo que cenar o puedo escuchar solo música?
Alentamos a nuestros clientes a disfrutar de la comida y bebida que se ofrece en el lugar. Es gracias a nuestros ingresos por alimentos y bebidas que podemos contratar constantemente a artistas de talla mundial en un lugar tan íntimo.
¿Cómo obtengo mis tickets?
En el link de venta de entradas
¿Hay restricción de edad?
no
¿Cuándo hay sold out qué puedo hacer?
Puede venir a la sala a ver si queda alguna mesa libre
¿Hay códigos promocionales o de descuento?
no
¿Tengo que hacer la reserva con tiempo?
si , lo normal es que muchos shows tengan sold out con semanas de antelación
¿Puedo cancelar mi reserva?
Si, siempre que sea 30 días antes del show
¿Hay código de vestimenta?
No hay código de vestimenta, pero se recomienda elegante / informal
¿ Es el club accesible a personas con discapacidad?
Si , tenemos un ascensor que comunica la entrad principal con la sala
¿Se puede alquilar el espacio para eventos privados?
Si . recoletos@recoletosjazz.com
¿Puedo tomar fotografías / videos del show?
Recomendamos el NO uso del teléfono móvil o cámara fotográfica. Hay determinados artistas que lo prohiben